PREGUNTAS
FRECUENTES
PRAMAC
Generadores de respaldo residenciales desde 8 kVa a 20 kVa, y comerciales desde 27 kVa hasta 750 kVa, trifásicos.
Brindamos soporte en Argentina ofreciendo insumos y repuestos originales.
www.pramac.com.ar
¿Que precio tienen los generadores a gas PRAMAC?
El precio de los grupos electrógenos PRAMAC GAS depende de la unidad y la potencia requerida en base a las cargas que se desea abastecer en un corte de energía.
Hay equipamiento monofásico de 8 kVa (USD6.100), 10 kVa (USD6.800.-) y 13 kVa (USD8.300.-). Luego hay equipos trifásicos residenciales de 20 kVa (USD10.400.-).
Se debe considerar que el costo de instalación es suplementario, por lo cual se debe dimensionar correctamente este valor desde el soporte técnico.
Una instalación básica, que implica contar con medidores de energía y gas a no mas de 2 metros, asciende a USD800.-
Grupo electrógeno PRAMAC GA8000 para abastecer cargas ESENCIALES
El grupo electrógeno PRAMAC será utilizado para abastecer pequeñas cargas esenciales de la residencia, permitiendo así que la vivienda posea energía básica para continuar operando.
Podrá utilizar elementos de mayor consumo, pero deberá seleccionar entre uno u otro aparato para no exceder el límite de potencia.
Para estos casos, se recomienda la unidad de 8 kVa, GA8000 PRAMAC, que le permitirá administrar cargas básicas hasta 34 amperes máximo.
Grupo electrógeno PRAMAC GA10000 para abastecer cargas PARCIALES
El grupo electrógeno PRAMAC será utilizado para abastecer cargas esenciales de la residencia, permitiendo también algunas cargas mas elevadas siempre que se evalúe que elementos se encuentran encendidos a fin de sobrecargar la capacidad del generador. Esta suele ser la opción mas adecuada para clientes residenciales.
Para estos casos, se recomienda la unidad de 10 kVa, GA10000 PRAMAC, la cual le permitirá abastecer cargas básicas con algunos consumos elevados, entregando una potencia máxima de 45 amperes.
Grupo electrógeno PRAMAC GA13000 para abastecer cargas TOTALES
El grupo electrógeno PRAMAC será utilizado para abastecer todas las cargas de la residencia, permitiendo utilizar la totalidad de su residencia sin límites de consumo gracias a un generador de mayor porte y potencia.
Para estos casos, se recomienda la unidad 13 kVa 220v, GA13000 Pramac, la cual va a brindarle toda la cobertura con una potencia de 59 amperes máximo.
También contamos con equipamiento de 17 kVa 380v, GA20000 Pramac, que entrega una potencia máxima de 21 amperes por fase.
Consulte por instalaciones de unidades monofásicas con pilar trifásico.
¿Como funcionan los generadores a gas PRAMAC?
Los grupos electrógenos PRAMAC GAS son automáticos.
A través de un tablero de transferencia automática incluido en el equipamiento, realiza un monitoreo constante del estado de la red eléctrica de su residencia.
Al detectar un corte o fallo en el suministro eléctrico, este tablero da orden de marcha al motor del generador y permite que dicha energía se conecte automáticamente a su casa.
Es una gestión autónoma que no demanda mas de 10 segundos, en los cuales el generador le permitirá restablecer el servicio eléctrico casi de forma inmediata, sin requerir ningún tipo de intervención humana.
Al regresar el servicio de red eléctrica, el generador realizará la labor inversa, tomando como fuente principal a la red, deteniendo luego al generador para quedar en estado de reposo y monitoreo ante un nuevo fallo de red.
¿Como elegir mi generador a gas PRAMAC?
Los grupos electrógenos PRAMAC GAS residenciales están disponibles en configuraciones monofásicas y trifásicas.
Dependerá del tipo de cargas que se desee abastecer en un corte de suministro.
Siempre se deben evaluar las cargas finales, aquellas que serán utilizadas, para seleccionar el generador correcto para su residencia.
➜ COMPAÑIA MONOFÁSICA / CARGAS MONOFÁSICAS
En este caso, al no mediar elementos trifásicos posibles dentro de la residencia, se debe instalar un generador monofásico. Siendo GA8000, GA10000 o GA13000, dependiendo de las cargas que se pretendan abastecer cuando el generador esté en servicio.
Vea la guía afín a esta cuestión.
➜ COMPAÑIA TRIFÁSICA / CARGAS MONOFÁSICAS
En este caso, al no mediar elementos trifásicos dentro de la residencia, se debe instalar un generador monofásico. Siendo GA8000, GA10000 o GA13000, dependiendo de las cargas que se pretendan abastecer cuando el generador esté en servicio.
Dado que el tipo de provisión de red es trifásico, se deberá efectuar una reforma en el tablero de transferencia del generador, de manera tal que entregue 3 líneas de 220v, cumplimentando así la cobertura total de la residencia. Esto permitirá que cualquier elemento monofásico, independientemente de la fase en la que esté instalado, esté operativo y se pueda utilizar.
* En esta configuración, si bien existirá energía en las tres fases no se podrán utilizar elementos trifásicos. Solo estarán operativos con generador activo aquellos elementos monofásicos disponibles.
➜ COMPAÑIA TRIFÁSICA / CARGAS MONOFÁSICAS Y TRIFÁSICAS
Con este tipo de configuración, se debe instalar un generador trifásico, GA20000.
Únicamente se podrán abastecer cargas trifásicas si el generador es trifásico.
Por lo cual, se deberá evaluar correctamente el tipo de instalación residencial, ya que se demanda una correcta simetría entre las cargas de las tres fases. Un desbalanceamiento de cargas mal dimensionado podría derivar en daños al generador.
Consulte previamente a un técnico, quien el podrá asistir en la correcta selección de este tipo de generadores.
En este
¿Como se debe instalar mi generador a gas PRAMAC?
Los grupos electrógenos PRAMAC GAS residenciales poseen cabina insonorizada apta intemperie, por lo cual se deben instalar en exteriores.
Operan en 3000RPM, refrigerados por aires. Por lo que demandan buena ventilación, tanto para su refrigeración como para la evacuación de gases de escape.
Consulte con nuestro sector técnico, si tiene condiciones de instalación diferentes a las habituales, para que se pueda evaluar su aplicación conforme a los términos y condiciones de la garantía GENERAC de productos PRAMAC.
¿Que mantenimiento demanda mi generador a gas PRAMAC?
Los grupos electrógenos PRAMAC GAS residenciales requieren de un seguimiento de servicio postventa, el cual se basa en su horómetro.
En base a la cantidad de horas o tiempo transcurrido, se deberán realizar reemplazos de fluidos (aceite) y filtros (filtro de aceite, filtro de aire).
También conlleva otro tipo de labores de mantenimiento, como ajustes de válvulas a determinadas cantidad de horas, cambios de bujías y revisiones periódicas que permitirán detectar posibles fallos futuros o inconvenientes con la planta motriz, alternador o unidad de comando (Sync2.0/Evolution).
Los generadores PRAMAC poseen un sistema de AUTO TEST que opera de forma semanal, mediante el cual se pondrá en marcha de manera independiente, haya o no haya un corte de suministro. Esto permitirá a la unidad de comando verificar el estado general de la unidad y detectar fallos de manera preventiva. Toda la información del estado de su generador se podrá relevar en el panel de control, mediante texto y alertas lumínicas exteriores (posee testigo LED indicador, verde, ambar, rojo, según gravedad).
Resumen de información PRAMAC
La instalación de generadores con respaldo a gas es la solución para fallas habituales en la red de energía eléctrica, como ser baja tensión, caída de fases o cortes totales del suministro.
Importante:
Su operación no es compatible con variaciones de tensión aleatorios repetitivos.
Valores de voltaje comprendidos entre "-25%" y "+15%" de la tensiones de red nominales en trifásica o monofásica, deberán ser resueltos mediante otro tipo de dispositivos.
Recomendamos adicionar protectores de fase en todas las instalaciones residenciales en las cuales se cuente con dispositivos sensibles.
También se deberán considerar los picos de arranque o amperes elevados de motores o aires acondicionados, para dimensionar correctamente que unidad corresponde.
La ubicación es de vital importancia puesto que los GE necesitan de aire natural para su refrigeración y también espacio físico para la expulsión de las gases de combustión, de modo que no perjudique el circuito propio de ventilación.
Siempre es conveniente su ubicación 100% a intemperie, con espacios libres alrededor del generador para garantizar un correcto funcionamiento, y para brindar confort de trabajo al personal técnico de mantenimiento y servicios.
En cuanto a la instalación de estos generadores en lugares cerrados, se debe hacer un estudio previo y en todo momento se cotejará su aplicación respecto a la garantía del fabricante.
La instalación básica de los generadores a gas PRAMAC es simple y ágil.
Están diseñados para una rápida resolución en la puesta en servicio y entrega de energía.
El montaje y conexiones tiene menor costo si se cuenta con los medidores eléctricos y de gas ubicados en el mismo pilar o al lado uno del otro. En este caso aplicaría una instalación básica.
Es importante evaluar preventivamente la capacidad de caudal (Qmax) del medidor de gas y su regulador.
En caso de no contar con medidores unificados en el mismo pilar, se deberá evaluar el costo de instalación, el cual podrá suplementariamente adicionar mayor cantidad de materiales, cableados o tendidos de cañería de gas.
Es importante consultar sobre las posibilidades de instalación de su residencia.
Ya seleccionado el tipo de generador y potencia, la instalación básica es la mejor opción cuando las posibilidades de infraestructura lo permiten.
Para cumplimentar la garantía, las conexiones y canalizaciones eléctricas y de gas se realizan bajo normas estrictas. Una vez instalado y testeadas todas las instalaciones al equipo, se procede a la puesta en marcha por nuestros técnicos, asegurando así la garantía GENERAC que estará vigente por dos años o 500 horas de uso.
Contamos con servicio de extensión de garantía GENERAC 5 AÑOS. Consulte.
Post instalación, el personal le brindará un breve curso operativo del manejo de su unidad.
Recomendamos leer completamente el manual de usuario, el cual podrá instruirle correctamente sobre cualquier otra consideración que escape a la información básica que le suministrará el personal técnico.
El programa de mantenimiento se realizará por nuestros técnicos , inicialmente en las primeras 30 horas de uso en emergencia, para luego seguir la rutina del manual de mantenimiento que es mínima para los generadores PRAMAC.
Estos grupos auto-verifican su estado operativo semanalmente, sin supervisión del propietario. Ante la detección de un fallo interno lo anunciarán mediante su interfaz de WiFi , display LCD o Leds exteriores de alarmas visuales.
Deberá contactar con soporte técnico si encuentra información o alerta de fallos en su grupo electrógeno.
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